Das bitiba-Abo

Mit dem bitiba-Abo gehören Sorgen rund um rechtzeitige Futterbestellungen für Ihren Liebling endlich der Vergangenheit an! Doch nicht nur das - unser Abo bietet Ihnen zahlreiche weitere Vorteile:

• Bis zu 7 % Rabatt auf den regulären, tagesaktuellen Preis Ihrer ausgewählten Produkte
• Jederzeit kündbar – ohne Frist oder zusätzliche Kosten
  
• Lieferintervall, Bestelldatum & Produktauswahl flexibel anpassbar
  
• Fügen Sie Produkte zur einmaligen Lieferung einfach der Abo-Bestellung bei.
  

Sie können jederzeit die Produkte in Ihrem Abo selbstständig in der Abo-Übersicht unter "Mein Konto" verändern. Dabei können Sie entscheiden, ob zusätzliche Produkte Ihrer Abo-Bestellung einmalig oder dauerhaft hinzugefügt werden sollen.

So einfach geht's:

• Produkte, die zum Abo hinzugefügt werden sollen, im Shop auswählen und in den Warenkorb legen
• Abo-Übersicht unter "Mein Konto" aufrufen
  
• Zu änderndes Abo auswählen und auf "Ändern" klicken
  
• Mit Klick auf "Produkte hinzufügen" werden die Produkte in Ihrem Warenkorb sichtbar
  
• Anzahl der Produkte auswählen, die der nächsten Abo-Bestellung hinzugefügt werden sollen
  
• Für abofähige Produkte können Sie zudem auswählen, ob dieses Produkt Ihrem Abo dauerhaft hinzugefügt werden soll
  
• Änderungen übernehmen

Bereits abgeschlossene Bestellung in ein Abo umwandeln

• "Mein Konto" öffnen, einloggen und unter "Meine Bestellungen" die Bestellung auswählen, die in ein Abo umgewandelt werden soll
• Mit Klick auf "Bestellung ansehen" die Detailübersicht zu dieser Bestellung öffnen
• "Automatisch nachbestellen" anwählen und zum Abo-Konfigurator wechseln
• Abo nun Schritt für Schritt konfigurieren und abschließen

Ihre Abo-Bestellung wird nun zum angegebene Zeitpunkt erstmalig ausgelöst - die Lieferung erfolgt automatisch im angegebenen Lieferintervall.

Möchten Sie Änderungen an Ihrem Abo vornehmen, es pausieren oder stornieren, können Sie das jederzeit und ganz einfach in der Abo-Übersicht unter "Mein Konto" erledigen.

Derzeit sind leider noch nicht alle unsere Produkte abofähig. Das bedeutet, dass für diese Produkte derzeit noch kein Abo abgeschlossen werden kann. Sie können jedoch bereits jetzt aus einer Vielzahl an Produkten von Top-Marken wählen und so den regelmäßigen Nachschub für Ihren Liebling sichern.

Als Zahlungsarten im bitiba-Abo sind die Optionen Rechnung, Bankeinzug/Lastschrift, PayPal und eine zuvor gespeicherte Kreditkarte möglich.

Das System wählt für Ihre erste Abo-Bestellung die Zahlungsart aus, die Sie für die dem Abo zugrunde liegende Bestellung gewählt haben. Änderungen der Zahlungsart sind jederzeit in der Abo-Übersicht unter "Mein Konto" möglich.

Ihre Lieferung innerhalb Deutschlands ist versandkostenfrei ab 29,00 €. Weitere Details und einen Überblick über die Versandkosten nach Österreich finden Sie in unserer Übersicht zu Versandkosten & Lieferzeiten.

Bitte beachten Sie, dass für Ihre Abo-Lieferungen keine Packstation als Lieferadresse angegeben werden kann. Sie können jedoch direkt auf den Seiten unserer Versandpartner verschiedene Lieferoptionen nutzen, sobald Ihre Sendung bei Ihnen per E-Mail angekündigt wird.

Nein, das bitiba-Abo ist nicht an Mindestabnahmemengen gebunden. Für jede Abo-Lieferung gilt allerdings der dem Shop zu Grunde liegende Mindestbestellwert. Weitere Details finden Sie in unserer Übersicht zu Versandkosten & Lieferzeit.

Ihr bitiba-Abo können Sie jederzeit selbstständig in der Abo-Übersicht unter "Mein Konto" Ihren Bedürfnissen anpassen.

Folgendes kann von Ihnen geändert werden:

• Produkte in der Abo-Lieferung
• Lieferintervall
  
• Nächstes Bestelldatum
  
• Lieferadresse*
  
• Rechnungsadresse*
  
• Zahlungsart*
  
• Name des Abos
  

So einfach geht's:

• Abo-Übersicht unter "Mein Konto" aufrufen
• Zu änderndes Abo auswählen und auf "Ändern" klicken
  
• Änderungen vornehmen
• Änderungen speichern
  

*In der Abo-Übersicht können Sie aus bereits hinterlegten Adressen bzw. Zahlungsarten auswählen. Um eine neue Adresse anzulegen bzw. eine neue Zahlungsart zu registrieren, legen Sie diese bitte vorher im Bereich "Meine Daten" unter "Mein Konto" im System an.

Sie erhalten jeweils 5 Tage vor Ausführung Ihrer nächsten Abo-Bestellung eine Benachrichtigung von uns. Wenn Sie daraufhin Ihr Abo anpassen oder sogar pausieren möchten, können Sie dies einfach - bis zu zwei Tage vor Bestell-Datum - in der Abo-Übersicht unter "Mein Konto" erledigen. Ebenso können Sie hier Ihrem Abo auch Produkte zur einmaligen Lieferung hinzufügen.

Änderungen an der nächsten Abo-Bestellung können bis zu zwei Tage vor dem nächsten Bestelltag vorgenommen werden. Spätere Änderungen für diese Bestellung sind nicht mehr möglich. 

Sollte einer Ihrer abonnierten Artikel zur geplanten Abo-Bestellung nicht oder nicht mehr verfügbar sein, erhalten Sie von uns eine Nachricht. In dieser informieren wir Sie über die Situation und schlagen Ihnen Alternativprodukte vor, die Sie einfach mit einem Klick Ihrer Abo-Bestellung hinzufügen können. So können Sie sicher sein, dass Ihr Liebling jederzeit rundum gut versorgt ist.

Nein. Ihr Abo können Sie jederzeit in der Abo-Übersicht unter "Mein Konto" durch Anklicken des Buttons "Abo stornieren" kostenlos kündigen.

Bei Fragen und Unklarheiten zum bitiba-Abo-Service von bitiba steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum bitiba-Abo finden Sie hier.